Politica de expediere
La Jenna Alexandra, ne angajăm să livrăm comenzile dumneavoastră rapid și eficient. Iată informațiile esențiale despre procesul nostru de expediere:
Timp de procesare
* Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare după confirmarea plății.
* Veți primi un email de confirmare cu detaliile comenzii imediat ce aceasta este pregătită pentru expediere.
Timp de livrare
* Timpul standard de livrare este de 7 - 15 zile lucrătoare.
* În perioade aglomerate, cum ar fi sărbătorile sau în cazuri de circumstanțe neprevăzute, pot apărea ușoare întârzieri.
Costuri de transport
* Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile din România.
Urmărirea comenzii
* Puteți urmări livrarea comenzii dumneavoastră în orice moment accesând pagina noastră de Tracking.
* Veți primi un link de urmărire prin email odată cu confirmarea expedierii.
Aveți nevoie de ajutor?
Dacă aveți întrebări sau nevoie de asistență în legătură cu comanda dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați la service@jennaalexandra.com. Echipa noastră vă stă la dispoziție!
Vă mulțumim că ați ales Jenna Alexandra! Suntem onorați să facem parte din călătoria dumneavoastră în modă.